디자인라벨

Q1　[디자인문의]　디자인 단순복사를 구매했습니다. 언제쯤 디자인 복사가 완료될까요?: 　디자인을 단순복사로 구매하신 경우에는
　카페24 디자인센터로 로그인하신후 ① 마이페이지 > ② 상세주문내역 > ③ 작업완료승인 (노란버튼) 을 클릭해주셔야 디자인 복사를 진행해드릴수 있습니다.

Q2　[디자인문의]　카페24 사용해본적이 없는데 어떻게 이용할수 있나요?: 　카페24 호스팅은 회원가입만 하시면 카페24에서 제공하는 모든 서비스를 무료로 이용하실수 있습니다.
　카페24 회원가입페이지　:　https://user.cafe24.com/join/echosting/
　위 주소에서 회원가입을 하신 아이디와 비번으로 아래 사이트 관리자 어드민으로 로그인을 하여 전반적인 사이트 관리를 하실수 있습니다.
　카페24 사이트관리자페이지　:　http://eclogin.cafe24.com/Shop/

Q3　[디자인문의]　주문서양식중 3번 메인 배너는 어느 부분인가요?

Q4　[디자인문의]　모바일 디자인과 함께 구매하고 싶습니다. 판매중인 모바일이 없는 디자인은 따로 제작해야 하는건가요?: 　저희 디자인라벨에서 판매중인 모든 PC 디자인은 모바일디자인과 함께 구매가 가능합니다.
　아직 제작이 되지 않은 모바일 디자인은 빠른 시일내에 제작 작업후 판매 예정에 있습니다.
　급하게 필요하실 경우에는 PC 디자인 구매시에 특별히 말씀을 해주시면 저희쪽에서 더 빠른 제작 작업후 함께 구매를 하실수 있도록 해드리며
　모바일 디자인 제작 기간은 약 1주일에서 15일정도 소요됩니다.

Q5　[디자인문의]　디자인을 구매 하였습니다. 교환 및 환불이 가능한가요?: 　디자인 금액 입금 확인이 되면 바로 작업을 진행해드리고 있으며
　웹 컨텐츠 상품 판매 특성상 절대 교환 및 환불이 불가능합니다. 이점 유의하셔서 조금더 신중한 구매 부탁드리겠습니다.

Q6　[디자인문의]　타업체에서 구매한 디자인에 부분적인 수정 작업 의뢰도 가능한가요?: 　타업체에서 구매하신 디자인에 대한 수정 작업 의뢰는 받지 않습니다.
　오직 저희 디자인 구매 및 사용시에만 수정 작업 의뢰가 가능한 점 양해 부탁드립니다.

Q7　[디자인문의]　전화 상담이 가능한가요?: 　저희 디자인라벨은 유선 상담을 받지 않습니다.
　다년간의 웹작업 경험상, 각 작업건에 관한 정리 및 오류 없는 처리를 위해 반드시 글로 문의를 받고 있습니다.
　또한 문의를 주실때 말로는 이해가 어려운 부분들이 있고 그경우 캡쳐본 또는 대략적인 이미지 시안이 필요하기 때문에
　파일 첨부와 함께 글로 자료를 보내주시는것이 더 효율적입니다.
　조금 번거로우시더라도 서로 만족하실수 있는 작업 처리를 위해 메일 dlabel9@naver.com 또는 홈페이지 디자인문의 게시판 으로 문의 부탁드리겠습니다.
　만약 급하신 작업건에 관한 부분이라면 연락처 또는 카톡아이디를 남겨주시면 카톡상담은 진행해드리고 있습니다.

Q8　[카페24사용팁]　인스타그램 위젯은 어떻게 적용하는건가요?: 　인스타그램은 카페24에서 제공하는 위젯을 적용하시면 안정적으로 사용이 가능합니다.
　카페24 관리자어드민 상단메뉴중 ① C스토어 > ② 전체앱목록 > ③ 인스타그램 위젯 구매하기 로 구매를 해주신후

　① 마이앱 > 인스타그램 위젯 > ② 액세스 토큰 발급받기 > 인스타그램 계정 로그인으로 토큰 발급 > ③ 위젯 등록 > ④ 디자인 적용하기 안에 사항대로 위젯을 적용합니다.
　직접 사이트에 위젯 적용이 어려우실 경우에는 액세스 토큰 발급받기 까지만 직접 진행해주신후
　카페24 관리자 아이디와 비번　/　적용하실 인스타그램 계정 아이디　/　위젯을 적용하실 사이트상에 위치를
　디자인문의 게시판 또는 메일로 보내주시면 저희가 설치를 도와드리겠습니다.

Q9　[카페24사용팁]　쇼핑몰 운영시 카드결제 시스템은 어떻게 신청하는 건가요?: 　카페24 관리자 어드민 상단메뉴중 ① 상점관리 > ② 결제관리 > 통합결제(PG) 에서 서비스안내 및 원하시는 PG사를 선택하여 신청을 하실수 있습니다.

　PG 신청 및 심사진행 전 아래 조건을 반드시 확인하시기 바랍니다.
　아래 조건을 만족하지 않았거나, 쇼핑몰에 테스트 상품이 등록되어 있는 경우에는 심사에서 탈락될 수 있습니다.
　① 쇼핑몰에 10개 이상의 상품을 등록 진열해야 함
　② 쇼핑몰 하단에 ' 쇼핑몰정보 / 이용약관 / 개인정보제공방침 '이 등록되어야 함
　그밖에 결제 서비스에 관한 자세한 사항은 해당 PG사 고객센터로 문의 부탁드립니다.

　PG 신청과 심사 완료후 디자인문의 게시판 또는 메일로 PG 신청 관련 글을 남겨주시면
　사이트 하단 부분에 신청하신 PG사 배너 적용과 클릭시 링크 연결은 저희가 적용해드리겠습니다.

Q10　[카페24사용팁]　네이버 페이 서비스는 어떻게 신청하는 건가요?: 　카페24 관리자 어드민 상단메뉴중 ① 상점관리 > ② 마케팅 제휴서비스 > 네이버 페이 서비스 에서 서비스안내 및 신청을 하실수 있습니다.

　네이버 페이 서비스 신청 완료후 모바일 쇼핑몰에서 네이버페이 버튼이 잠깐 출력되고 사라지는 오류는
　네이버 페이 서비스가 PC는 오픈되었으나 모바일은 오픈이 안된것으로
　네이버 페이 센터 1588-3819 번으로 전화하셔서 네이버페이 모바일에서 네이버 페이 서비스 연동 가능하도록 요청하여
　모바일 오픈까지 완료되면 버튼이 노출됩니다.
　PC버전과 달리 모바일버전은 서비스가 정상 오픈일때에만 버튼이 노출되는 점 참고하시기 바랍니다.

Q11　[카페24사용팁]　로그인 페이지에 SNS 연동하여 로그인이 가능 한가요?: 　카페24 관리자 어드민 상단메뉴중 ① 프로모션 > ② SNS 관리 > SNS 로그인연동 관리 에서 설정을 하실수 있습니다.
　적용하실 SNS 를 ③ 사용함으로 체크 > ④ 발급방법 보기 클릭 > 설정방법 안내 내용에 따라 진행해주시면 됩니다.

Q12　[카페24사용팁]　영어 중국어 일본어로 각각 사용할수 있는 글로벌 쇼핑몰 생성은 어떻게 하는 건가요?: 　카페24 관리자 어드민 상단메뉴중 ① 상점관리 > ② 멀티쇼핑몰관리 > 멀티쇼핑몰설정 > ③ 쇼핑몰추가 버튼으로 필요하신 언어의 쇼핑몰을 생성하실수 있습니다.

Q13　[카페24사용팁]　상품에 옵션을 버튼과 색상으로 설정할수 있나요?: 　쇼핑몰 상품의 옵션 스타일 기능을 통해 다양한 방식으로, 옵션을 직관적이고 시각적으로 구성할 수 있습니다.
　(2017년도 이전에 구매하신 디자인에 경우 해당 부분 소스 업그레이드가 안되어 있기 때문에 사용이 불가능할수 있습니다)

　옵션 스타일의 기능 설정을 위해 수정할 상품의 '상품 수정' 화면으로 이동합니다.
　① 옵션/재고 탭 클릭 > ② 조합 분리선택형 체크 > ③ 옵션값 수정 클릭
　사이즈 옵션값은 '텍스트 버튼'으로 선택후 수정하시고 컬러 옵션값은 '미리보기'로 선택후 수정해주시면 됩니다.

Q14　[카페24사용팁]　상품목록 화면에 상품 색상 옵션 이미지를 표시할수 있나요?: 　카페24 관리자 어드민 상단메뉴중 ① 상품관리 > ② 상품표시관리 > 상품정보표시 설정에서 설정을 하실수 있습니다.
　이부분 설정 전에 Q13 글을 확인하시고 각 상품에 색상옵션을 우선 입력해주셔야 적용이 가능합니다.
　(2017년도 이전에 구매하신 디자인에 경우 해당 부분 소스 업그레이드가 안되어 있기 때문에 사용이 불가능할수 있습니다)

Q15　[디자인문의]　단순복사로 구매했는데 좋아요버튼 장바구니버튼 상품확대보기 버튼등이 샘플사이트와 달라요.: 　좋아요버튼 장바구니버튼 상품확대보기버튼 홍보용SNS버튼 등은 자동 복사가 되지 않는 부분입니다.
　단순복사로 구매시에는 저희가 작업을 해드리지 않는 옵션이기 때문에 각종 버튼들을 직접 만드셔서 적용을 해주시거나
　반드시 샘플사이트와 동일한 버튼으로 적용이 필요하신 경우에는
　카페24관리자 아이디 / 비번 또는 부운영자 로그인 정보를 디자인문의 게시판 또는 메일로 보내주시면 저희가 적용을 도와드리겠습니다.